Le client au centre de nos priorités, dès le premier jour

Chez Climagroup, le client est toujours au centre de nos préoccupations. Nous défendons le principe « customer for life », selon lequel nous nous engageons à fournir une assistance à long terme à notre clientèle. Ayant conscience que chaque entreprise est différente, nous proposons des solutions sur mesure. Notre proposition est élaborée en fonction des besoins et exigences spécifiques du client. Grâce à un large assortiment de concepts novateurs affinés et améliorés continuellement, nous parvenons toujours à trouver la solution idéale pour chaque client.

L’esprit d’entreprise qui nous anime est inscrit dans nos gènes : 50 ans d’expertise en CVC-R

Le fil conducteur de notre aventure est notre passion pour la technologie et le travail sur mesure. Notre département de conception et d’innovation s’appuie sur des connaissances approfondies et sur plus de cinquante ans d’expérience en entrepreneuriale. Par conséquent, nous pensons et agissons pour nos clients comme nous le faisons pour nous-mêmes. Le résultat est notre priorité. Tout comme vous, nous recherchons volontiers des solutions personnalisées, qui offrent le parfait équilibre entre efficacité, coût et durabilité. 

Service personnalisé 24h/24 et 7j/7

Chaque client bénéficie d’un interlocuteur personnel chez nous. Nous sommes également à vos côtés après la fin de notre mission. Notre service technique est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Parce que votre temps, et celui de vos clients, est précieux. Nous misons sur un partenariat avec vous, surtout à long terme. C’est ce que nous appelons « des clients heureux pour la vie ». Nous continuons donc à vous accompagner dans vos projets.

 

Notre équipe est également très diversifiée. Nos techniciens et monteurs connaissent leur métier mieux que quiconque. Nous pouvons donc vous aider rapidement et efficacement, avec des solutions créatives et des concepts ingénieux. Et bien sûr, vous pouvez compter sur notre équipe enthousiaste du back-office, un ingrédient indispensable pour un service optimal et personnalisé.

L’innovation permanente fait notre force

Notre centre de formation interne permet un enseignement et une formation en continu. Les nouvelles recrues y apprennent les ficelles du métier et nos techniciens et installateurs suivent une formation continue pour rester au fait des dernières techniques et applications. De cette façon, nous garantissons des solutions qualitatives et appropriées pour votre entreprise.

Grâce à notre contrôle strict de la qualité, nous respectons toujours les normes applicables en matière de sécurité, de santé et d’environnement.

Investir dans la durabilité

Le commerce durable est une évidence pour Climagroup. Tant en termes de technologie que d’efficacité énergétique, nous sommes convaincus que chaque entreprise doit aujourd’hui adopter des méthodes de travail moins nocives pour les individus et l’environnement. C’est notre ferme conviction et nous travaillons chaque jour pour en faire une réalité au sein de notre propre organisation et pour les entreprises de nos clients.

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