Le client au centre

Chez Climagroup, le client est toujours au centre de nos préoccupations. Nous défendons le principe « customer for life », selon lequel nous nous engageons à fournir une assistance à long terme à notre clientèle. Ayant conscience que chaque entreprise est différente, nous proposons des solutions sur mesure. Notre proposition est élaborée en fonction des besoins et exigences spécifiques du client. Grâce à un large assortiment de concepts novateurs affinés et améliorés continuellement, nous parvenons toujours à trouver la solution idéale pour chaque client.

100 % service, zéro souci

Notre service ? Rapide, personnel, 24 h/24 et 7 j/7. Voilà notre promesse à tous nos clients.Climagroup est actif dans tout le Benelux et peut donc s'appuyer sur une structure de service qui vous assure une prise en charge 24 h/24 et 7 j/7. De plus, nous garantissons un service rapide, car nous considérons que votre temps est également précieux. Nous aimons par ailleurs que les choses restent simples et transparentes pour vous. C'est pourquoi nous vous proposons un seul interlocuteur, un seul numéro et une seule formule tarifaire.

Design and build

Climagroup vous aidera à trouver le bon équilibre entre les solutions abordables et les dernières innovations durables du marché. Nous améliorons la valeur ajoutée de votre installation, de la conception à la réalisation, et ce, quels que soient l'envergure, la portée et le budget de votre projet. Comment procédons-nous ? Notre vaste département d'ingénierie et notre cellule d'innovation peuvent s'appuyer sur la combinaison de connaissances approfondies et de plus de 40 années d'expérience. Ainsi, nous travaillons de manière très efficace, gérons les coûts de manière optimale et couvrons tous les risques. De plus, nous travaillons en étroite collaboration avec nos fournisseurs : nous combinons expertise et créativité pour résoudre tous les problèmes et proposer de superbes designs.

Flexiblité et proactivité

Pourquoi choisir Climagroup ? En vous adressant à nous, vous tirez avantage de la force et de l'expertise d'un grand groupe et de la flexibilité et de l'esprit d'un entrepreneur. Nos employés disposent, par exemple, des ressources et des installations nécessaires pour pouvoir répondre avec efficacité et souplesse à la demande des clients. Nous améliorons également continuellement nos performances et nos niveaux de service. Nous optons pour une communication transparente et claire afin que les décisions stratégiques puissent être prises plus rapidement et que toutes les parties sachent exactement ce qu'il faut faire dès le départ. Pas de surprises, juste des attentes satisfaites.

Innovation continue

Le monde de la réfrigération et de la climatisation est en évolution permanente. Climagroup développe en permanence son expertise avec de nouvelles techniques et tendances telles que les réfrigérants alternatifs, les alternatives de transport de la chaleur et du froid, l'optimisation CertEnergie (flux froid/chaleur), la télésurveillance, la co-ingénierie des technologies entre le client, l'installateur, le fournisseur et le fabricant, l'IA/l'apprentissage automatique (contrôle) et la méthodologie de préfabrication. Grâce à cette stratégie d'innovation, nous optimisons le produit, réduisons les coûts et améliorons la satisfaction du client.

Notre propre centre de formation

Tous nos employés connaissent parfaitement leur métier, de sorte que vous pouvez toujours compter sur leur professionnalisme et sur une qualité optimale. Afin de pouvoir répondre de manière proactive aux technologies et innovations en constante évolution, Climagroup a créé son propre centre de formation à Alken. C'est dans ce centre que les nouveaux employés apprennent les ficelles du métier. Nos techniciens et installateurs les plus expérimentés suivent une formation annuelle afin d'être toujours au fait des dernières techniques et applications. Climagroup investit dans pas moins de 210 heures de formation par salarié et par an ! Autre avantage : le personnel de maintenance et les utilisateurs des installations nouvellement mises en place peuvent également bénéficier d'une formation ciblée. Ainsi, tout le monde est toujours pleinement impliqué !

Développement durable

En choisissant Climagroup, vous optez pour la durabilité et investissez dans un avenir vert! Nous attachons une grande importance aux principes de l'entrepreneuriat durable : répondre aux besoins d'aujourd'hui tout en respectant les besoins des générations futures. C'est exactement ce que font nos technologies de construction : elles respectent l'environnement, sont économiques à l'usage et garantissent un confort optimal.

Contrôle qualité

Climagroup ne  vise rien de moins que la meilleure qualité en termes de sécurité, de santé et d'environnement. Nous y parvenons en appliquant un système de qualité très strict. C'est ainsi que nos processus commerciaux répondent aux normes élevées que nous nous sommes engagés à respecter. Le système de gestion des risques VCA (LSC)** est un moyen d'améliorer en permanence les installations et les services que nous fournissons.

Contrôle préventif

Nous offrons plus pour moins cher. Nos installations sont peu gourmandes en énergie, présentent une meilleure longévité et génèrent moins de frais de réparation. En effet, nous effectuons toujours un contrôle préventif approfondi lors de l'installation. Nous nous assurons ainsi que les installations resteront performantes à long terme ! Une bonne nouvelle pour votre portefeuille comme pour l'environnement !

Certificats et reconnaissances

* Fireduct / RWA
Classification EN 1366-1 
Test EN 13501-3
Pression 0-500 PA
Types de feu A et B
Classe de fuite S (< 10 m³/m²/h) 

* PEB
* Expert en climatisation et énergie
* Habilitation Gaz n° 02-01786-A
* « Technicien agréé en combustibles liquides »

D16 - classe 1, D17 - classe 6, D18 - classe 6
P1 - classe 3, P2 - classe 1, P3 - classe 1
S1 - classe 1
T3 - classe 6

Inspection de l'AED

Les systèmes de climatisation doivent être correctement réglés et inspectés par des experts agréés. À cet égard également, nous pouvons vous apporter notre aide. En Flandre, les nouveaux systèmes de climatisation d'une puissance de refroidissement nominale supérieure à 12 kW doivent être soumis à un premier contrôle dans l'année suivant leur mise en service. Par la suite, des contrôles périodiques devront être effectués. 

Climagroup dispose de tous les agréments et certificats nécessaires pour effectuer correctement ces contrôles. Qu'implique exactement une telle évaluation ? Concrètement, l'inspection englobe un contrôle de la documentation et d'un certain nombre de paramètres de fonctionnement, un contrôle visuel et une évaluation de la bonne utilisation. 

Nous serons heureux de vérifier tous ces paramètres pour vous !